RedKoduredkoduAna sayfa

POS RED KODU

Red 75: Şifre deneme limiti aşıldı

İzin verilen hatalı şifre deneme sayısı aşılmış olabilir.

Red 75 ne demek?

İzin verilen hatalı şifre deneme sayısı aşılmış olabilir. POS red kodları çoğu zaman “nihai sebep” değil, bankadan/terminalden gelen işlem cevabıdır. Bu yüzden kodu; kartın kanalı, işlem tipi, POS yetkisi, limit ve güvenlik kontrolüyle birlikte okumak gerekir.

Olası nedenler

  • Art arda yanlış şifre girilmesi
  • Kart şifresinin unutulması
  • Güvenlik nedeniyle şifre kanalının bloke olması
Kart sahibi ne yapmalı?

Şifre denemeyi bırakın; bankanın resmi şifre yenileme sürecini kullanın.

İşyeri / POS kullanıcısı ne yapmalı?

Müşterinin şifresini istemeyin ve işlemi tekrar zorlamayın.

Güvenli hareket sırası

  1. Kart numarası, CVV, kart şifresi, mobil bankacılık şifresi veya tek kullanımlık kod paylaşmayın.
  2. İşlem tarihi, saat, tutar, banka/işyeri adı ve varsa referans numarasını not edin.
  3. Aynı para çekme, ödeme veya transfer işlemini tekrar etmeden önce ilk işlemin durumunu kontrol edin.

Ne zaman bankayla görüşmeli?

Şifre bloke olduysa kartı veren banka veya resmi uygulama/ATM süreci kullanılmalıdır.

İlgili çözüm rehberleri

Kaynak notu

Red kodu sayfaları, açık POS hata kodu kaynakları ve güvenli bankacılık ilkeleriyle hazırlanır. Kaynakların toplu listesi Hakkımızda ve Kaynaklar sayfasında tutulur.

Kaynakları aç