redkoduAna sayfa Provizyon, işlemin kesinleşmeden önce kart limitinde beklemesidir. Otel, araç kiralama, yakıt, online ödeme veya iptal edilen işlemler provizyon gibi görünebilir.
İlk kontrol sırası
- İşlemin satış mı, iptal mi, ön provizyon mu olduğunu ayırın.
- Kart hareketlerinde bekleyen/kesinleşmemiş alanını kontrol edin.
- İşyeriyle satış veya iptal belgesini eşleştirin.
- Aynı işlem için ikinci ödeme yapmadan önce bekleyen tutarı doğrulayın.
Çözüm adımları
- Provizyon işyeri kapanışı veya banka süreciyle kesinleşir ya da düşer.
- İptal edilmiş işlemde tutarın limitten düşmesi biraz zaman alabilir.
- Ön provizyon işlemlerinde işyerinin kapama/iptal kaydı önemlidir.
- Süre uzarsa kartı veren bankaya işlem referansıyla başvurun.
Başvuru yaparken hazır bulundur
- İşlem tipi
- Bekleyen tutar
- İşyeri adı
- Satış/iptal belgesi
- İşlem tarihi
Dikkat edilmesi gereken riskler
- Provizyonu kaldırma vaadiyle kod veya kart bilgisi isteyenlere inanmayın.
- Bankanın resmi kanalı dışında işlem belgesi göndermeyin.
Güvenlik kuralı
Kart numarası, CVV, kart şifresi, mobil bankacılık şifresi veya tek kullanımlık kod paylaşmayın.
İşlem tarihi, saat, tutar, banka/işyeri adı ve varsa referans numarasını not edin.
Aynı para çekme, ödeme veya transfer işlemini tekrar etmeden önce ilk işlemin durumunu kontrol edin.