KATEGORİ REHBERİ

Online ödeme ve 3D Secure

E-ticaret, 3D Secure, sanal kart ve sanal POS sorunları.

İnternetten alışveriş yapamıyorum

Fiziksel mağazada çalışan kartın internette çalışmaması normal bir ayrım olabilir; e-ticaret işlemleri kart kanal izni, 3D Secure, sanal kart limiti ve işyeri risk kontrollerinden geçer.

3D Secure

3D Secure kodu gelmiyor

3D Secure kodunun gelmemesi kartın reddedildiği anlamına gelmeyebilir. Bankadaki kayıtlı telefon, mobil bildirim izni, operatör gecikmesi veya ödeme sayfasının süre aşımı bu soruna yol açabilir.

Sanal POS

Sanal POS işlem hatası

Sanal POS hatası sadece kart reddi değildir; sipariş verisi, 3D Secure dönüşü, ödeme kuruluşu yanıtı, taksit/para birimi veya entegrasyon parametresi de işlemi durdurabilir.